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G-13.我購買1台新機但是有2台舊機需要回收，可以要求業者配合回收嗎？

  • 依據現行廢四機回收相關規定，舊機免費回收之品項、數量應與新機一樣。倘若消費者購買1台新機，但有同品項2台廢機需要回收時，銷售業者可提供免費回收1台廢機之服務，填寫廢四機回收聯單。而另1台廢機，銷售業者可自行決定是否協助民眾回收服務，由銷售業者與民眾自行協商。並於決定提供回收服務時，填寫廢四機回收聯單。
  • 環境部廢四機回收要求業者提供一對一基本之無償服務，倘若業者為加強服務消費者，可提供更多額外服務，則不在此限。




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